Upravljanje zaposlenima na terenu i njihovi zadaci oduvek predstavljaju izazov za svaku organizaciju. Organ izveštavanja u kancelariji mora dodeliti zadatke svojim zaposlenima na terenu i pratiti njihov status. Zadaci kao što su  pozivi za podršku, sastanci itd. koji se prenose na terenske posete moraju biti zakazani i postignuti na vreme. Pored toga, potrebno je ažurirati status zadataka. Svako odstupanje u dostignuću mora biti istaknuto osobi koja je zabrinuta.

COSEC Upravljanje terenom je pogodan alat za upravljanje zaposlenima na terenu sa centralizovane lokacije. Softver obezbeđuje praćenje  rasporeda zaposlenih na terenu putem izveštaja sa obaveštenjima u realnom vremenu o izuzecima. Administrator može postaviti dnevne rasporede rada i pratiti kretanje radnika na terenu.